Vanliga Frågor & Svar

Här hittar du detaljerad och omfattande information för att göra din upplevelse så transparent och informativ som möjligt.

Beroende på när du beställer ditt brev så skickas brevet mellan den 1-15 december

Brevet skickas som vanligt brev på posten.

I brevet berättar tomten lite om förberedelserna inför julafton och vad som händer i nordpolen. Brevet riktas även direkt till ditt barn innehållande barnets namn.

Tomtebrevet skrivs på ett A4 papper i bra kvalitet, brevet förseglas med äkta sigill och stämplas med nordpolen express stämpel.

Leveransadressen som står i orderbekräftelsen är adressen till beställaren som anges till Klarna. Vi skickar brevet till den adress ni själva anger till respektive brev.

Om du mot förmodan inte skulle få ditt brev i tid så bör du kontakta oss snarast så att vi hinner skicka ett nytt brev innan jul. Maila då dina beställningsuppgifter och ärende till info@nordpolenexpress.se eller fyll i formuläret på denna sida.

Fyll i formuläret nedanför eller skicka ett mail till info@nordpolenexpress.se

Nordpolenexpress.se drivs av den julgalna reklambyrån Studio Pixel

Beroende på när du beställer ditt brev så skickas brevet mellan den 1-15december

Brevet skickas som vanligt brev på posten.

I brevet berättar tomten lite om förberedelserna inför julafton och vad som händer i nordpolen. Brevet riktas även direkt till ditt barn innehållande barnets namn, ålder och ort mm beroende på vilket brev ni väljer.

Tomtebrevet skrivs på ett a4 papper i bra kvalitet, brevet förseglas med äkta sigill och stämplas med nordpolen express stämpel. Adressen handskrivs.

Om du mot förmodan inte skulle få ditt brev i tid så bör du kontakta oss snarast så att vi hinner skicka ett nytt brev innan jul. Maila då dina beställningsuppgifter och ärende till info@nordpolenexpress.se eller fyll i formuläret på denna sida.

Fyll i formuläret nedanför eller skicka ett mail till info@nordpolenexpress.se

Nordpolenexpress.se drivs av den julgalna reklambyrån Studio Pixel

Kontakta oss

Har du inte hittat svaren du söker i Frågor & Svar?
Kontakta oss gärna via formuläret nedan.

få 10% rabatt på Tomtebrevet

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev så får du en rabattkod samt ett meddelande varje år när det är dags att beställa.

När du prenumererar så godkänner du även vår dataskyddspolicy.

Dataskyddspolicy

Vi använder cookies på vår webbplats för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Läs mer under vår integritetspolicy. Väljer du att surfa vidare så godkänner du samtidigt hur vi hanterar dina personuppgifter.